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Reporte de Comisiones

El reporte de comisiones te muestra cuánto dinero ha ganado cada colaborador por sus ventas. Es muy útil para calcular pagos y preparar la nómina.

  • Ver cuánto vendió cada colaborador
  • Calcular las comisiones a pagar
  • Ver la asistencia y puntualidad de cada persona
  • Preparar la nómina del período
  • Motivar al equipo mostrando sus resultados
  1. Abre la sección de Reportes

    En el menú de la izquierda, haz clic en “Reportes”.

  2. Selecciona “Reporte de Comisiones”

    De la lista de reportes, haz clic en “Reporte de Comisiones”.

  3. Elige el período

    Selecciona las fechas del período de pago (por ejemplo, del 1 al 15 del mes).

  4. Revisa los resultados

    Verás un resumen por cada colaborador con gráficas de comisiones.

    Reporte de comisiones mostrando gráficas por colaborador, tipo de producto y tipo de pago
DatoQué significa
NombreEl colaborador
Ventas totalesTodo lo que vendió en el período
Comisión ganadaEl dinero que le corresponde
PorcentajeSu tasa de comisión

El reporte también muestra para cada colaborador:

  • Días trabajados - Cuántos días vino a trabajar
  • Llegadas a tiempo - Días que llegó puntual
  • Retardos - Días que llegó tarde
  • Faltas - Días que no se presentó
  • Salidas anticipadas - Días que se fue temprano

Esto te ayuda a decidir si descontar algo o dar bonos por puntualidad.

Las comisiones se calculan así:

Comisión = Venta × Porcentaje de comisión

Por ejemplo:

  • Un colaborador tiene comisión del 10%
  • Vendió $5,000 en el período
  • Su comisión es: $5,000 × 10% = $500

Las comisiones combinan dos configuraciones:

  1. Nivel del colaborador - Cada persona tiene asignado un nivel (por ejemplo, Master, Experimentado, Novato)
  2. Porcentaje por producto o servicio - Cada producto/servicio define un porcentaje distinto para cada nivel

Cuando se hace una venta, el sistema usa el porcentaje que el producto tiene configurado para el nivel del colaborador que la realizó.

Para ver exactamente qué vendió cada persona:

  1. Busca al colaborador en la lista
  2. Haz clic en su nombre o en “Ver detalle”
  3. Verás todas las ventas que hizo, una por una

Esto te sirve para:

  • Verificar que los cálculos estén bien
  • Ver qué productos o servicios vendió más
  • Resolver dudas si alguien pregunta por su comisión

Para preparar los pagos:

  1. Genera el reporte del período de pago
  2. Haz clic en “Exportar” o el ícono de Excel
  3. Usa ese archivo para calcular la nómina

El archivo incluirá:

  • Nombre del colaborador
  • Total de ventas
  • Comisión calculada
  • Datos de asistencia

¿Por qué la comisión de alguien no es correcta?

Section titled “¿Por qué la comisión de alguien no es correcta?”

Revisa:

  • Que todas sus ventas estén registradas correctamente
  • Que su nivel esté asignado correctamente
  • Que el producto/servicio vendido tenga el porcentaje correcto configurado para ese nivel

¿Las ventas canceladas cuentan para comisiones?

Section titled “¿Las ventas canceladas cuentan para comisiones?”

No. Las ventas canceladas no se incluyen en el cálculo de comisiones.

¿Puedo cambiar la comisión de un colaborador?

Section titled “¿Puedo cambiar la comisión de un colaborador?”

Sí. Puedes cambiar su nivel en UsuariosColaboradores, o ajustar el porcentaje de comisión del producto/servicio en el catálogo. Los cambios aplican solo para ventas futuras: las ventas ya registradas no se recalculan.

¿Los colaboradores pueden ver sus propias comisiones?

Section titled “¿Los colaboradores pueden ver sus propias comisiones?”

Depende de los permisos. Si tienen permiso de ver reportes de comisiones, podrán ver la información de todos. Por seguridad, muchos negocios no dan este permiso.