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Citas con varios colaboradores

A veces un servicio necesita que dos o más colaboradores atiendan al mismo cliente al mismo tiempo: un corte y un color en paralelo, una asistente apoyando a la estilista principal, o un colaborador en capacitación acompañando a otro. En estos casos puedes agregar colaboradores adicionales a una sola cita, en vez de crear citas separadas.

  • La cita bloquea la agenda de todos los colaboradores involucrados, no solo la del principal — nadie más puede agendar encima de ellos a esa hora.
  • Los horarios disponibles que te muestra Styler ya toman en cuenta a todos los colaboradores seleccionados, así que no tienes que revisar la disponibilidad de cada quién por separado.
  • La cita aparece en el calendario de cada colaborador asignado, para que todos vean que están comprometidos a esa hora.
  • Puedes agregar hasta 5 colaboradores adicionales por cita, además del colaborador principal.

Cómo agregar colaboradores adicionales a una cita

Section titled “Cómo agregar colaboradores adicionales a una cita”
  1. Abre la Agenda y haz clic en “Agendar Cita”

    Si es la primera vez que agendas una cita, revisa primero la guía de Cómo crear una cita.

  2. Selecciona el colaborador principal

    En el campo “Colaborador” elige quién es el responsable principal de la cita. Este colaborador no se puede quitar de la lista de participantes — es el dueño de la cita.

  3. Haz clic en “Agregar” junto a “Colaboradores adicionales”

    Se abrirá una ventana con la lista de todo tu equipo. El colaborador principal aparece ya marcado (con un candado, porque no se puede desmarcar desde aquí).

    Ventana para elegir colaboradores adicionales, con el colaborador principal bloqueado y otro seleccionado

    Marca la casilla de cada colaborador que también va a participar en la cita. Puedes buscar por nombre si tu equipo es grande.

  4. Presiona “Listo”

    La ventana se cierra y verás un resumen con los colaboradores adicionales agregados (cada uno con un chip que puedes quitar con la ) y cuántos de los 5 espacios disponibles llevas usados.

    Resumen de colaboradores adicionales agregados, con la leyenda Horarios libres para 2 colaboradores
  5. Completa el resto de la cita y guarda

    Elige fecha, hora, cliente y notas como en cualquier otra cita, y presiona “Guardar”.

La cita se dibuja en la fila de cada colaborador asignado. Para que sepas de un vistazo que es una cita compartida, el bloque muestra una etiqueta “+N” junto a la hora (por ejemplo “+1” si hay un colaborador adicional).

Vista de la agenda del día mostrando la misma cita en las filas de dos colaboradores distintos

Editar los colaboradores de una cita existente

Section titled “Editar los colaboradores de una cita existente”
  1. Haz clic en la cita desde cualquiera de las filas de colaboradores donde aparece.

  2. Ve a la sección “Colaboradores adicionales”

    Ahí puedes:

    • Quitar a alguien haciendo clic en la junto a su nombre
    • Agregar a alguien más con ”+ Agregar colaborador” (mientras no superes los 5 adicionales)
    Ventana de edición de una cita mostrando el colaborador principal y un colaborador adicional
  3. Presiona “Actualizar” para guardar los cambios.

CampoQué hace
ColaboradorEl responsable principal de la cita. No se puede quitar; para cambiarlo, selecciona a otra persona en este mismo campo.
Colaboradores adicionalesHasta 5 colaboradores más que también quedan bloqueados para esa cita. Se agregan y quitan libremente.
Horarios libres para N colaboradoresLos horarios disponibles ya consideran a todos los colaboradores seleccionados (principal + adicionales) al mismo tiempo.

No veo horarios disponibles al agregar un colaborador adicional:

  • Significa que ese colaborador no tiene un hueco libre que coincida con el del colaborador principal a esa duración. Prueba con otra hora, otra duración, o revisa su horario en Tiempo no disponible.

No puedo quitar al colaborador principal de la lista de adicionales:

  • Es esperado — el colaborador principal siempre se controla desde el campo “Colaborador”, no desde la lista de adicionales.